Інформаційно-довідковий департамент ДПС

опубліковано 26 лютого 2021 о 10:30 Розділ: Корисні контакти

Інформаційно-довідковий департамент:

0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі) - для отримання інформаційно-довідкових послуг;

+38(044) 454-16-13 з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі) для дзвінку з-за кордону.

Електронна пошта:

idd@tax.gov.ua (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису). 

Сервіс «Пульс» Державної податкової служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДПС та її та територіальних органів (далі – Інформація).

Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@tax.gov.ua.

Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або на електронну адресу: dopomoga@sfs.gov.ua.

Громадяни можуть викласти усні звернення до ДПС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».

 

 

0-800-501-007

(безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів - за тарифами операторів мобільного зв'язку)

Для отримання інформаційно-довідкових послуг у період карантину телефонуйте з 8.00 до 18.00 години, для інформаційної підтримки з питань застосування програмних РРО до 20:00 години, крім суботи, неділі та святкових днів.

Залишити повідомлення на сервіс "Пульс" про порушення вимогу Закону України "Про запобігання корупції", а також надати інформацію відповідно до Закону України "Про очищення влади" громадяни можуть обравши кнопку 5

та натиснути

Кнопка 1 - залишити інформацію на сервіс "Пульс";

Кнопка 2 - залишити повідомлення громадянами про можливі факти вчинення працівниками органів ДПС корупційних або пов'язаних з корупцією правопорушень, інших порушень Закону України "Про запобігання корупції";

Кнопка 3 - залишити інформацію про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до ЗУ "Про очищення влади".

Громадяни можуть викласти усне звернення відповідно до Закону України "Про звернення громадян" натиснувши на кнопку 6.

Для залишення інформації працівниками ДПС, які бажають повідомити про порушення вимог Закону України "Про запобігання корупції" іншою особою ДПС необхідно натиснути на кнопку 7.

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

Електронна пошта:

(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання кваліфікованого електронного підпису).

Контакт-центр Податкової у месенджерах:

Viber, натисніть тут.          QR-код:

Telegram, натисніть тут.          QR-код:

і через Загальнодоступний інформаціно-довідковий ресурс.